GARANTİ VE ÜRÜN İADE

Lütfen ürünleri gönderirken zarar görmeyecek şekilde paketleyip gönderiniz, yanlış paketlemeden dolayı elimize hasarlı geçen ürünler hakkında sorumluluk kabul edilmeyecektir. Ürün müşteriye ulaştıktan sonra ortaya çıkabilecek arızalar için, direk olarak tarafımıza başvurulmalıdır. Yukarıdaki şartlara uygun hallerde iade edilen ürünlerde kargo ücreti müşteri tarafından ödenecektir.

Almış olduğunuz üründe herhangi bir arıza durumu olmasında gerek telefonla gerek info@shop4gamers.com mail adresinden durumu bize bildiriniz. Çoğu zaman arıza olarak gördüğümüz durumlar ufak bir sorundan kaynaklanabilmekte vede size vereceğimiz destekle beraber kolayca çözülebilmektedir ( Yanlış montaj,uygunsuz kullanım vs.). Bize durumu bildirdikten sonra sizden ürün istendiğinde ürünü faturası ile beraber kargosunu ödeyerek tüm aparatları ile beraber ( Bazen arıza ürünün kendisinde değilde yan aparatlarında oluşabilmekte fakat gönderilmeyen aparatlar yüzünden arıza tesbit edilememektedir ) sağlam bir şekilde paketledikten sonra  bize yollamanız yeterli olacaktır.

Ürün elimize ulaşır ulaşmaz en kısa sürede sorun giderilerek veya ürününüz yenisi ile değiştirilerek size geri yollanacaktır.

 ARIZA DURUMU

 Harhangi bir nedenle ambalajı açılmış, kullanılmış, tahrip edilmiş ve benzeri şekildeki ürünlerin iadesi kabul edilmez. Müşteri ürünü, kendisine teslim edildiği andaki durumu ile geri vermekle ve kullanım söz konusu ise kullanma dolayısıyla malın ticari değerindeki kaybı tazminle yükümlüdür. Müşterinin ürünü iade etmesi veya alışverişinden cayması halinde, iade edilen ürün tarafımıza ulaştığı andan itibaren on (10) gün içerisinde ürün bedeli iade edilir. Shop4Gamers.com, üründe ve ambalajında herhangi bir açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma ve sair durumları tespit ettiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi halinde ürünü iade almayacak ve bedelini iade etmeyecektir.

Almış olduğunuz ürününü ambalajını açmadan/tahrip etmeden//bozmadan, ürünü kullanmadan teslim tarihinden itibaren sekiz (8) günlük süre içinde teslim aldığınız şekli ile tarafımıza telefon,fax veya info@shop4gamers.com mail adresine bilgi vererek iade edebilirsiniz. Ürünü, ürün faturası (2 nüsha), sipariş numaranızı içeren bir dilekçe veya iade formu ile iade ediniz. Haber verilmeden gönderilen ürünler bilgimiz dahilinde olmadığından tarafımızca kabul edilmeyecektir.

Ürünün geri dönüş kargosunda başına gelebilecek hasardan Firmamız sorumluluk kabul etmemektedir.